제 1조 : 여행 계약 체결
여행자가 당사에 구두, 전화, 서신, 홈페이지 등에 여행을 신청하며, 계약금을 납입하시면 여행 계약이 성립되며 계약서에 서명한 것과 동일하게 간주됩니다.
제 2조 : 여행 조건 및 일정의 변경
여행 조건은 여행기간 중에는 변경되지 않음을 원칙으로 하되, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
1. 여행자의 안전과 여행의 원활한 진행을 위하여, 여행객의 요청 또는 현지 사정에 의하여 쌍방이 합의한 경우
2. 천재지변, 불의의 재해, 정부의 명령, 공공 단체의 명령, 정변, 전란, 파업, 항공기 납치, 운수, 숙박 기관 등의 특별한 사유 또는 여행의 원활한 진행을 위해 부득이 하다고 판단되고 사회 통념상 이를 인정할 수 있는 경우
제 3조 : 여행 계약의 해제
당사는 여행 계약 이후 다음 명기되는 사유에 의한 경우는 여행 계약을 해제할 수 있습니다.
1. 여행자의 요청이 있는 경우
2. 천재지변, 불의의 재해, 정변 전란, 파업, 항공기 납치 등 부득이한 사유에 의해 여행 실시가 불가능하게 된 경우
3. 여행자가 국내 법령 또는 공공 질서, 미풍양속 등에 위배되는 행위를 하거나 여행의 원활한 진행에 지장을 초래할 위험이 있는 경우
4. 여행 참가자 수가 최저 행사 인원에 미달되는 경우로서 여행을 중지하는 사항을 적어도 출발 7일전까지 여행자에게 통지한 경우
5. 계약 후 여행자의 건강 상태에 이상이 발생 된 경우
6. 여행자가 여행 계약을 위배한 경우
제 4조 : 위약금
여행자 또는 당사의 계약해제, 변경, 여행 조건변경, 취소 등에 따르는 위약금은 다음과 같습니다.
1. 당사의 귀책 사유로 계약 해제하는 경우
– 여행 개시 7일전까지 통보 시 : 계약금 100% 환불
– 여행 개시 3일전까지 통보 시 : 계약금의 130% 환불
– 여행 개시 1일전까지 통보 시 : 계약금의 170% 환불
– 여행 출발 당일 통보 시 : 계약금의 200% 환불
2. 여행자의 여행 계약 해제 요청이 있는 경우
– 여행 개시 15일전까지 통보 시 : 계약금 100% 환불
– 여행 개시 7일전까지 통보 시 : 계약금 70% 환불
– 여행 개시 3일전까지 통보 시 : 계약금 30% 환불
– 여행 개시 48시간 이내 통보 시 : 계약금 환불불가
제 5조 : 당사의 책임
1. 당사는 여행 계약의 이행에 있어 신의와 성실을 다할 책임을 가지며 손님의 안전과 편리를 위하여 당사가 선정한 전문 관광 안내원이 동행함을 원칙으로 합니다.
2. 당사에 여행 계약을 해제 또는 취소 시에는 계약 조건이 동일하거나 유사한 타사 상품을 추천할 수 있으며, 여행자는 당사가 추천한 타사 상품의 구입을 승인한 경우에는 위약금을 지불치 않습니다.
3. 천재지변 불의의 재해, 정부의 명령, 공공 단체의 명령, 전란, 정변, 파업, 항공기 납치 폭동, 도난 사기, 상해 질병 등 당사에 귀책 되지 않는 사유로 발생한 여행자의 피해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제 6조 : 여행자의 책임
1. 여행자는 여행의 원활한 실시를 위하여 안내원에 성실히 협조하여야 합니다.
2. 여행자의 고의 또는 과실로 당사에 끼친 손해에 대하여 배상 및 보상의 책임을 집니다.
3. 여행자의 귀중품 및 소지품은 여행자 자신이 보관할 책임이 있습니다.
제 7조 : 여행 참가 거부 사항
1. 여행의 신청자는 공공 질서, 미풍양속을 위배하거나, 원활한 진행을 방해할 때에는 여행의 계속적인 참가를 거부할 수 있습니다.
2. 미성년자, 노약자, 병자(심장병,고혈압 등), 신체 장애자는 여행 전에 해당 사항을 당사에 알려야 하며, 여행의 지장을 초래한다고 판단되는 경우 당사는 보호자 또는 간호원의 동행이나, 소정의 서류를 요구할 수 있습니다.
3. 여행자의 여행 신청이 불법, 부당, 허위 사실의 기재, 본 약관에 위배되는 경우 신청 또는 여행의 계속적인 참가를 거부할 수 있습니다.
제 8조 : 여행 시작과 종료
여행은 여행 개시일 미팅하는 시점에서부터 시작하며, 여행 일정이 끝나는 동시에 종료됩니다.